S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.

 

 

Podporuje mojeID

VÝMĚNA, VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Nevyhovuje vám velikost, barva, nebo zvolený model zakoupeného zboží? Žádný problém – zboží můžete v původním, nepoužitém stavu (na zboží nesmí být patrné známky použití) vrátit do 14 dnů od převzetí.

Stačí je odeslat v původní krabici zabalené tak, aby se přepravou nepoškodila, na adresu:

ROCKOVÉHADRY.cz
Svobody 408
793 12 Horní Benešov

Do zásilky přibalte doklad o koupi (fakturu) a stručný vzkaz s upřesněním Vašeho požadavku. Pokud si přejete zboží vyměnit, nezapomeňte upřesnit, jaký model a velikost požadujete. Pakliže vracíte zboží bez výměny, uveďte prosím číslo Vašeho bankovního účtu, na který Vám máme převézt peníze. Vše začneme řešit ihned po převzetí Vaší zásilky.

V případě reklamace zboží je potřeba detailně popsat závadu, kvůli níž zboží reklamujete.


MjAwNjcwNW